Lernziel
Sie verstehen kurze Anliegen von Gästen auf dem Gang und antworten höflich mit Modalverben.
Hotel-Szenario
Sie arbeiten im Housekeeping. Ein Gast öffnet die Zimmertür und sagt etwas zu Ihnen.
Wortschatz — Housekeeping-Chunks
- Das Zimmer putzen / reinigen — to clean the room
- Können Sie später kommen? — Can you come later?
- Bitte nicht stören — Please do not disturb
- Ich brauche frische Handtücher. — I need fresh towels.
- Ich bringe Ihnen sofort … — I’ll bring you … right away.
- Wann möchten Sie das Zimmer? — When would you like the room?
- Kein Problem. — No problem.
- Soll ich später wiederkommen? — Should I come back later?
Sprachlicher Fokus — Modalverben „können” und „müssen”
Modalverben ändern die Bedeutung des Hauptverbs (Möglichkeit, Notwendigkeit). Das zweite Verb steht im Infinitiv am Satzende.
- Sie können das Zimmer putzen. — You can clean the room.
- Sie müssen warten. — You have to wait.
- Ich kann später kommen. — I can come later.
Mini-Dialog
Gast: Entschuldigung, können Sie später putzen? Ich schlafe noch.
Sie: Natürlich, kein Problem. Wann passt es Ihnen?
Gast: Vielleicht um 11 Uhr?
Sie: Ich komme um 11 zurück. Brauchen Sie sonst etwas?
Gast: Frische Handtücher, bitte.
Sie: Ich bringe sie Ihnen sofort.
Self-Check
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„Can you come later?” formell auf Deutsch?
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Können Sie später kommen? Modalverb am Anfang, Hauptverb am Ende.
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Was bedeutet das Schild „Bitte nicht stören”?
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Do not disturb. Niemals klopfen oder reingehen.
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„I need fresh towels” auf Deutsch?
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Ich brauche frische Handtücher.
Hausaufgabe
Schreiben Sie 4 Sätze mit „können” und 4 Sätze mit „müssen” — alle aus Ihrem Hotel-Alltag.